Na Félix Garden, trabalhamos para garantir a satisfação dos nossos clientes com a qualidade dos nossos produtos.
Se por algum motivo não estiver satisfeito com a sua compra, poderá solicitar a troca ou devolução de acordo com as condições abaixo.
Condições para troca ou devolução:
O pedido deve ser solicitado no prazo de até 7 dias após a receção do produto.
O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
Produtos personalizados ou em promoção podem não ser elegíveis para devolução (quando aplicável).
Como proceder:
Entre em contacto connosco através do nosso suporte, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
A nossa equipa irá orientar todo o processo de forma simples e rápida.
Reembolsos:
Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será processado de acordo com o método de pagamento utilizado.
Nota importante:
A Félix Garden reserva-se o direito de recusar devoluções que não cumpram as condições acima descritas.
